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Términos y condiciones

ENVÍOS NACIONALES:

Todos se envían a través de PAQUETERÍA, sin costo adicional a la pieza y con mínimo de compra de $20000; una vez recibido el pedido, este será enviado y entregado en un periodo de 3 a 5 días hábiles contados a partir de la fecha de la compra.

Si su paquete nos ha sido devuelto después de un intento de entrega y no se recogió su paquete, se le solicitará que pague el costo del reenvío.

No nos hacemos responsables de cualquier envío perdido, robado o dañado. Todos los envíos están asegurados y el comprador asume todas las responsabilidades de los reclamos realizados con el transportista.

Tampoco podemos redirigir los pedidos una vez que se han enviado, así que asegúrese de volver a verificar que todos los detalles se hayan ingresado correctamente en el proceso de pago.

DEVOLUCIONES Y REEMPLAZOS

ASTRORITUAL no acepta devoluciones para un reembolso, Solo para intercambios. Los artículos a intercambiar deben devolverse en perfecto estado, con todas las etiquetas originales adjuntas. Los gastos de envío de cualquier artículo devuelto no están cubiertos por ASTRORITUAL.

Por favor envíe los artículos devueltos con seguimiento completo y seguro. Si un paquete no nos llega de manera segura, no podemos emitir ningún cambio.

 Para devoluciones y reemplazos, envíenos un correo electrónico a: info@astroritualjoyeria.com

Asegúrese de incluir su nombre completo y número de pedido.

 CANCELACIONES

ASTRORITUAL no permite cancelaciones una vez que se haya realizado el pedido. Todos los pedidos son definitivos y no se pueden cambiar después del envío. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para enviar y entregar todos los paquetes dentro de 3 días hábiles.

Términos Generales de Uso

Lea estos Términos Generales de Uso (en adelante “Términos Generales”) detenidamente antes de usar la Página web (en adelante, el “SITIO”) propiedad de ASTRORITUAL JOYERÍA incluyendo sus empresas filiales, subsidiarias y relacionadas, afiliadas y cualquiera que esté bajo la administración directa o indirecta de esta (en adelante “ASTRORITUAL”), o a cualquiera de los materiales contenidos en el Sitio, o enlazados con la misma. Al usar de forma continua el Sitio, y/o al inducir el uso del Sitio electrónicamente o a través de otros medios, usted (en adelante el “Cliente”) indica que ha leído y acepta estos Términos Generales. ASTRORITUAL se reserva el derecho de actualizar o revisar estos Términos Generales sin darle previo aviso. Revise estos Términos Generales periódicamente para enterarse de los cambios. El uso continuo del Sitio después de la publicación de algún cambio en estos Términos Generales indica que el Cliente acepta dichos cambios.

  1. OBJETO
    Mediante el uso del Sitio, ASTRORITUAL comercializa joyería, y/o cualquier otro producto de carácter creativo hecho o distribuido por ASTRORITUAL.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL

El Cliente acepta que el contenido, que incluye, sin limitarse a, texto, datos, renders de piezas, fotografías, videos, gráficos u otros materiales a los que El Cliente tiene acceso al usar El Sitio, está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, patentes, secretos industriales, derechos de datos, publicidad o derechos de privacidad u otros derechos y leyes de propiedad intelectual. A menos que se le autorice expresamente, no debe vender, alquilar, modificar, copiar, volver a publicar, transferir o descargar electrónicamente, exhibir, divulgar, transmitir, ni distribuir de ninguna manera el contenido del Sitio.

3. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO
Todos los productos que se ofrecen en el Sitio están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de los cargos del Usuario en su caso.

4. GASTOS DE ENVIO Y ENTREGA DE PRODUCTO

Astro Ritual enviará los productos adquiridos por el Usuario al domicilio especificado por este, siempre y cuando dicho domicilio se encuentre dentro del área de cobertura comunicada por Astro Ritual
El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del sitio web.

Los productos serán enviados y entregados al Usuario por terceros (en lo sucesivo “Empresas Transportadoras”). En virtud de lo anterior, el Usuario acepta someterse para el envío y entrega de los productos a las políticas de entrega de las Empresas Transportadoras mismas que se incorporan por referencia a los presentes Términos y Condiciones de Uso.

El plazo descrito en el Sitio es una estimación. De esta forma, es posible que tal plazo cambie por razones de logística y de fuerza mayor. En la hipótesis de que por cualquier evento fortuito o de fuerza mayor se pueda retrasar la entrega de los productos adquiridos en el Sitio, astro Ritual estará en todo momento exento de cualquier responsabilidad.

En caso de que el Usuario no haya recibido los productos en el plazo declarado por Astro Ritual, deberá ponerse en contacto con la Empresa a través de la central de atención al cliente para conocer el estado de su pedido.

El costo del envió dentro de la República Mexicana corre por cuenta de Astro Ritual, en pedidos superiores a los $2000 MXN, lo cual será informado al Usuario antes de la confirmación de la compra.

5. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO EN RELACION A LAS TRANSACCIONES
El Usuario asume la responsabilidad de todos los costos, tasas, impuestos y demandas que se derivarán del uso de este Sitio web.

6. LIMITACIONES A LA RESPONSABILIDAD

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7. INDEMNIZACIÓN
El Cliente está de acuerdo en indemnizar a ASTRORITUAL, de cualquier acción, demanda o reclamación, (incluso de honorarios de abogados y costas judiciales) derivadas de cualesquier incumplimiento por parte del Cliente a los presentes Términos Generales incluyendo, sin limitación alguna las derivadas: (i) por cualquier aspecto relativo al uso indebido del Sitio y las piezas, de la información contenida en o a través del Sitio; (ii) por injurias, difamación o cualesquier otra conducta violatoria del Cliente en uso del Sitio; (iii) por violación a las leyes o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual contenidos o disponibles en o a través del Sitio; o (iv) por el uso que del Sitio y sus Servicios realice cualquier persona no autorizada que acceda al Sitio, utilizando el Nombre de Cliente y Datos Bancarios del Cliente.

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El uso del Sitio con fines ilegales o no autorizados por los presentes Términos Generales está estrictamente prohibido.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El CLIENTE, al hacer uso de la página web , acepta de manera expresa someterse a la jurisdicción de los tribunales con residencia en la ciudad de Puerto Vallarta, así como a las leyes sustantivas y procedimentales aplicables para el caso concreto vigentes en dicha ciudad, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que por motivo de su nacionalidad, residencia o lugar de negocios pudiese corresponderle ahora o en el futuro, para resolver cualquier controversia que se suscite con motivo de la interpretación, cumplimiento o ejecución de lo estipulado en los presentes Términos Generales.